سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في متجر VAPE LAB. نحن نحرص على حماية خصوصية عملائنا وتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة. باستخدامك لهذا المتجر، فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية التالية.

أهلية الاستخدام

  • يشترط أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر.
  • باستخدام المتجر، يقر العميل بصحة جميع المعلومات والبيانات التي يقدمها، ويتحمل مسؤولية تحديثها عند الحاجة.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات اللازمة لإتمام عمليات الشراء، مثل:

  • الاسم.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني (إن وجد).
  • عنوان الشحن.
  • بيانات الطلبات وسجل المشتريات.

ولا نقوم بجمع أي معلومات لا تتطلبها عملية تقديم الخدمة.

استخدام المعلومات

تستخدم المعلومات التي يقدمها العميل للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتجهيزها.
  • شحن الطلبات وتسليمها.
  • التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو خدمات المتجر.
  • تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
  • الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

حماية البيانات

نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العملاء واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير المشروع.

مشاركة المعلومات

لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد تتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات اللازمة لإتمام الخدمة، مثل:

  • شركات الشحن.
  • مزودي خدمات الدفع.
  • الجهات المختصة إذا تطلب النظام ذلك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتطوير الخدمات المقدمة.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في متجر VAPE LAB، بما في ذلك الشعارات، الصور، التصاميم، النصوص، والأعمال الإبداعية، محمية بحقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.

تعديل السياسة

يحتفظ متجر VAPE LAB بحقه في تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة أو تطوير الخدمات، ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على المتجر.

التواصل

في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة تتعلق بسياسة الاستخدام والخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في المتجر.